由于搬家行業(yè)激烈的市場競爭,許多搬家公司亂收費也加劇了搬家服務業(yè)問題所在,如今搬家過程中價格上漲和服務粗糙已經成為搬家行業(yè)的樞紐話題,引起了很多搬家朋友的關注。所以當人們需要搬家時,他們也必須選擇搬家公司。因此搬家公司需要從哪些方面進行調查和比較?
方法一:檢查是否有營業(yè)執(zhí)照
如選擇搬家公司,首先要檢查有沒有工商局核準的營業(yè)執(zhí)照。一般正規(guī)搬家公司都有注冊記錄。
方法二:是否得到業(yè)界的認可
這取決于搬家公司是否獲得了搬家協會、物流運輸等社會協會的獎項。如果是起步較早的搬家公司,在行業(yè)內有一定的口碑,積累了大量的搬家客戶,在搬家運營方面有豐富的經驗。
方法三:檢查車輛狀況
首先要了解搬家公司的硬件設備。從硬件設備判斷搬家公司實力最直接的方法就是檢查搬家公司有多少輛搬家服務車,車型是否齊全。通常有三種類型的搬運車輛,小型車輛,中型車輛和大型車輛。搬家公司車輛越多,品種越齊全,說明搬家公司很強。如果客戶只是個人搬家者,那么你不需要太珍惜這些東西,只需要了解搬家公司的實力。但如果公司正在搬家,則需要判斷搬家公司的硬件強度,因此,當然,你可以從價格上得到更好的保證。
方法四:客戶服務立場
在致電咨詢或預訂搬家公司時,這取決于搬家公司客服部門的電話服務立場。常規(guī)搬家公司的客戶服務經過專業(yè)培訓,客戶服務按照搬家公司的規(guī)章制度進行。通常用普通話和客戶交流是有禮貌的。
方法五:搜索搬家公司信息
找搬家公司也是一個不錯的方法,也就是說可以根據自己所在地區(qū)進行搜索,如果你說搬家公司的網站宣傳力度大,說明公司在網絡上有實力。
方法6:查看售后評論
找搬家公司的時候,也可以從搬家公司的官網找到一些信息。舉例來說,客戶可能會訪問搬家公司的官方網站,獲得有關搬家公司服務案例的信息,或者評估是否有搬家客戶的投訴。檢查詳細的投訴內容,可以讓大家更好的了解搬家公司;